12月8日，五星控股2020年最后一场月度经营分析会如期举行。作为五星系企业月度复盘和学习的例会，这一场会议显得尤其特殊。除了经营成绩和创新案例，五星控股董事长汪建国围绕着“变化”为题，发表了《与变化为伍，与变化为友》的主题讲话，为年度收官和布局工作明确方向。

 

 

 

01

26%！五星控股销售、利润双增长

 

 

     “唯一不变的就是变化，我们只能选择与变化为伍，与变化为友，不要让优势被趋势取代。”汪建国表示，前十年五星控股的发展很大程度取决于及时把握住了变化，创造了独特的商业模式，但随着用户的再次改变，市场、技术也变了，任何原有的优势、过去的成功很可能成为相对优势。

 

       众所周知，2020年的疫情给商业企业带来了巨大挑战，后疫情时代，预期中的报复性消费并没有到来。但通过数字化赋能，五星系企业积极拥抱变化，利用思维创新、业务创新、经营创新，将行动快速转化成实实在在的业绩。

 

       数据显示，2020年1至11月，五星控股实现销售同比增长16%，利润同比增长26%，其中，在11月，全集团实现销售同比增长18%，利润同比增长71%，创年度新高。值得一提的是，在5月份五星控股“因势而变”提出的“百亿现金流”的目标后，仅用3个月便超额达成。

 

       如今，数字化能力、供应链能力和与消费者交朋友的能力已经成为新型商业企业的三大核心能力，而这三大能力也一直是汪建国要求旗下企业着重打造的能力。事实证明，这三大能力正成为五星系企业在面对变化时的最强应对。

 

       以汇通达为例，2020年初其确定了“成为中国领先的立足农村市场的产业互联网平台”的目标，围绕供应链能力、客户经营能力、平台化能力、数字化能力及组织建设能力等八个方面持续提升核心能力，截止11月底销售规模突破500亿大关。其中，在供应链能力提升上，汇通达不断加强与行业龙头品牌商的战略合作，持续拓展“朋友圈”，夏普、三星、双星轮胎、倍轻松、惠而浦、诺依曼家居等知名品牌不断加入，合作规模已超百亿。

 

       正因如此，汇通达得到了行业的大力认可，在刚刚颁布的“2020中国产业互联网百强榜”中，汇通达与阿里巴巴、欧冶云商、上海钢联等知名企业同时上榜，位列榜单第四名，同比提升了两个名次。

 

02

拥抱变化，不要让优势被趋势取代

 

 

       我们处在一个快速变化的年代，近几年变化正以“加速度”到来。汪建国认为，“抢工厂、抢社团、抢后浪”已经成为各大企业的标准动作，这标志着在互联网2.0的时代下，商业的底层逻辑和基本要素已经有了全新的组合。

 

       当前无论是科技企业，还是互联网巨头，甚至是流通企业都在积极入局工厂端，正是因为大家都看到了未来一定是全链路的趋势。汪建国认为，“供应链是未来的核心，把企业做好就要从核心能力的打造上入手。”

 

       而社团和95后后浪则因为更加接近目标消费者，成为巨头扎堆的必争之地。汪建国分享他对这一现象的认知，“要服务用户就要到距离用户最近的地方去，90后人口已全面超越了80后，用户行为发生变化了，我们必须拥抱变化。”

 

       基于这一认知，五星控股要求企业专注于研究顾客，坚定地站在顾客身边。无论是孩子王“同心组织”还是汇通达“达人铁军”，都是基于了解顾客、服务顾客而打造的特有组织。例如，疫情初期很长一段时间内孩子王多数实体门店不能开业，这也直接使得2020年1至11月，孩子王累计到店人数同比有一定幅度的下降，但随着到家业务，发展线上、社群、直播等新场景的开发，有效提升了消费人数及产值。

 

    “疫情加快了数字化的技术和应用，用户和生产企业将以意想不到的速度改变，我们现有的数字化能力也要随之提高，否则优势很有可能被趋势所取代。”汪建国说，要想维持住先发优势，只有时刻警惕成功陷阱和惯性思维。

 

 

03

非凡时代，打赢这场“无边界战役” 

 

 

       随着以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的新发展格局的形成，中国迎来了发展的重要战略机遇期。统计数据显示，在过去的两年中，有近6000亿美金流入中国金融市场，中国的开放潜力正在逐渐改变世界投资格局。政策的加持、资本的红利为中国企业提供了中国机遇。在汪建国看来，国运，是最大的机遇。

 

     “随着国家进入新的发展阶段，五星控股要在非凡时代，做出非凡业绩。”汪建国要求团队，一是达成共识，提高对变化的认知；二是从机制中找方法，升级组织和文化；三是更加开放，在资源链接上做文章。

 

       看到变化，感受到变化，最重要的是应对变化。“应对变化的最佳办法就是用变化去拥抱变化。”汪建国说，在变化的时代，既要看到挑战，跳出成功陷阱；更要抓住机遇，做变化的朋友。