编者按

 

       十年创业风与雨，万里征途云和月。五星控股二次创业十年，点亮了一个又一个梦想，汇聚在浩瀚星空，照亮了追梦人脚下的路。这一路，磨砺之苦伴随成长之乐，突破之苦能有进步之乐，付出之苦能有收获之乐，属于五星人的欢乐星途从未止步。

 

       2020年，讲述五星人追梦路上故事的栏目《星途》正式上线，领略创业路上沿途风景。首期带来2019年度受到集团嘉奖的创业者的故事。

 

追梦路上 五星有我

 

       2019年，五星人有很多话想讲，他们想说的是关于文化、关于经营、关于方向和关于创造……这是一个关于坚守初心，行动践行的故事。

 

文化星火

这一年，他们说

我们用学习、协同、创造

点燃文化星火

 

       文化，是五星控股董事长汪建国口中的高频词，他曾说：唯有思想才能穿越时空，照亮未来，只有思想才能影响他人，凝聚力量。

 

        1. 年度最佳领教

 

        汇通达副总裁赵亮生是在2019年度文化年会上被五星商学院聘请的首批领教，聘任至今的100多个日夜中，赵亮生在业余时间多次组织带教学员深度学习。

 

图左：五星控股集团董事长 汪建国

图右：五星控股集团总裁 王健

图左二：赵亮生

 

       2019年汇通达销售规模突破500亿大关，作为分管财务的副总裁赵亮生，几乎所有的时间都被工作排满，“老人要去创业，老人要去做更难的事情”，对于工作，他如此定义。因为坚守这样的信念，才能让他在繁忙的工作中抽出尽可能多的时间和学员沟通、交流、学习，“帮助别人，成就自己”这既是汇通达文化的要求，也是作为领教的最大收获。

 

       2. 文化传承践行

 

       作为分布式发展的企业，五星控股培育的企业强调自主经营，那用什么凝聚企业，用什么引导企业呈梯队式发展？这个答案也许就是文化。

 

       孩子王组织部负责人劳晶雪和汇通达总裁办副主任李鑫尽管是企业的资深员工，但真正熟悉起来还是一起担任文化年会“飞扬队”的CEO和COO。

 

       作为文化小组的牵头人，小组内汇聚了孩子王、汇通达、好享家及生态企业各个条线的高管们，很多人只是点头之交。但加入同一个小组后，每个人取得的进步，都有伙伴们为他庆祝；每个企业有了突破，所有人都为之欢呼。在这里，他们可以畅想创新，他们可以聚合资源，他们可以协同破界，他们有一个共同的语言“同心共逐梦，五星齐飞扬。”

 

        文化年会尽管结束，但飞扬队不会解散，线下聚会、线上学习、内部交流、外部培训，都有飞扬队的身影。他们说，江湖有义，飞扬有情。

 

图：左二 劳晶雪   左三 李鑫

 

        3. 公益从心出发

 

        企业不仅是创业者的，更是社会的企业。关注环境与未来，让更多人参与到生态保护当中来，是我们理所应当担负的责任。

 

        500多个日夜，1万多个小时，五星桃花源员工杜明辉的脚步遍及安徽黄山九龙峰自然保护区的每一个角落，山脚农户的如何增收，山上动植物的怎样保持多样性，都是他心中的牵挂和脚下的行动。

 

图：左二 杜明辉

 

       2019年11月1日，是杜明辉难得的休息日，保护区所在的焦村镇上岭突发山火。当时已经夜幕降临，并没有太多实战经验的杜明辉没有任何犹豫，奔赴火场，最终和大家齐心协力顺利扑灭山火，避免了一场火灾。

 

这，是文化的力量！

 

创新创造

这一年，他们说

我们走南闯北，用生意人逻辑

经营者思维挥洒汗水

 

        “商业的本质是为顾客创造价值，企业应当在趋势中创造，在创造中成长。”这是汪建国四十多年商业生涯的领悟，这样的领悟带领着一批有理想的生意人开始探索更多的可能……

 

        1. 价值创造

 

        “春天的故事从最南方开始,汇通达的发展也要开疆拓土。”广东分部总经理陆军是一个颇具闯劲的汉子，在汇通达分总中，他被认为是一个先锋式的人物。

 

        2016年他带领团队进驻南粤大地，克服人地生疏，合作资源少，知名度不够等困难，连续三年埋头苦干，实现多项核心指标60%以上的年复合增长。他说靠的是明确的目标，靠的是高效的执行，靠的是高度的责任，靠的是全面的协同。“广东团队的力量，汇通达的力量，五星控股集团的力量，推动着我们不断前行。”陆军将成绩归结于这些力量。

 

        全国有2000个合适的购物中心，每年还会新开200个左右的购物中心，看起来孩子王一年新开100家店并不是那么的难。孩子王商业发展总监朱浩然真正知晓背后的艰辛，因为孩子王服务的母婴人群非常特殊，公司对选址制定了近乎严苛的标准。经历过从项目跟踪到最终落成耗时3年，也有过从接触到谈成只需要短短几个小时，朱浩然认为，背后所付出的努力都是同样。

 

 

        通过与万达、新城吾悦、龙湖、华润等多个商业地产巨擘的深度合作，朱浩然带领团队实践了“既要开的多、又要开的快、更要开的好”的三要工作法则。对他来说，做一个“爬铁塔的青蛙” 是能够顺利达成目标的工作方法。

 

         五星控股集团财务管理中心助理总监周琦不同于印象中的财务工作者的严肃认真的模样，她说话温柔，眼角带笑。财务工作靠的是基本功，而非临时抱佛脚，很多前瞻性的筹划是要建立在对日常各种常见问题的思考上。“既要控制好风险，又要为企业创造价值”，周琦认为，在五星控股的生态中，要有全局视野，除了做好集团的工作，也要为不具备筹划能力的小微企业赋能。

 

         “当前营商环境持续向好，给了企业很大的发展空间。如何用好相关规定，财务人需要的是对政策进行透彻地研究。”周琦笑称，自己的工作兼具了政策研究室的部分功能。她认为，以价值管理为核心是未来财务要探索的方向。

 

这，是行动的力量！

 

图：左一 汇通达CEO 徐秀贤   右一 孩子王CEO 徐伟宏

图：左二 陆军（李鑫代领）左三  周琦  左四 朱浩然

 

        2. 转型创新

 

         2019年对于好享家平台事业部总经理胡志宇来说是不平凡的一年，他从财务岗位走到了业务岗位。这一年团队人员不多，但目标却是创历届新高。

 

         “成长型思维，奋斗者文化，最好的体现可能就是在不断突破极限中发挥平台事业部的作用。”胡志宇认为，思维的转变很重要，只有突破线性思维，用新的理念，新的方法才能让项目落地生根。他坚信“没有不可能，只有不去做”，2019年他超额完成了任务。

 

         孩子王的7000多名育儿顾问被顾客誉为“最懂妈妈的人”，2019年孩子王向行业开放平台，为从业者提升技能。杨洁就是育儿顾问背后的顾问，她是孩子王全渠道育儿中心总监，杨洁在孩子王服务的十年，从学习发展到育儿大学再到全渠道育儿平台，这些变化是孩子王智慧生态战略的写照，这些变化是员工持续成长的路径，从支持者到经营者，这样的案例在孩子王比比皆是。

 

         “我是组织的一块砖，哪里需要往哪搬。”和集团人力资源管理中心总监助理於学波的交流，从这句话开始。从人才引进到学习发展，从人才盘点到业务尽调，从文化活动到机制建设，从集团职能到产业BP，在他看来，“一体两翼”的大平台上，有着太多突破边界、创新创造的空间。

 

         2020年，是他在五星控股的第7年，今年，他将要花一半以上的时间去服务生态企业，探索产业赋能的方法论。从管控到服务，从聚焦问题到发现机会，从你的事到我们的事，“最大的感触是不敢懈怠，只有加速奔跑，才能无愧重任在肩。”

 

        飞鹤乳业于2019年11月成功登陆港交所，成为在港上市市值最大的乳品企业；众能联合主营高空作业平台设备租赁，2019年底设备数量超过2万台，成为行业龙头企业，并荣获“2019中国B2B百强企业”。

 

         这两家企业是五星控股旗下星纳赫资本的董事总经理左欣在2019年的部分投资案例。星纳赫资本是五星控股新十年“一体两翼”战略中的产业资本平台，重点关注大消费行业和产业互联网方向。左欣认为，基于五星控股多年的企业孵化能力和丰富的产业资源，星纳赫资本能够给予被投企业更加体系化的赋能，陪伴企业共同成长。关于2020年的工作目标，左欣希望一方面是通过行业研究驱动，做好少数股权投资；另一方面探索控股型投资机会。

 

         林倩是专注于高端海外医疗健康服务的闻医富馨副总经理，每天的工作都围绕着企业模式创新和顾客服务升级。闻医富馨围绕中高端人群的健康需求，为客户提供一站式健康服务，通过战略投资美国、日本等相关医疗机构，更好的为高净值客户提供精准的服务。

 

         2018年12月，五星控股旗下加速平台星创汇投资了闻医富馨，“加入五星生态后，闻医富馨可以在产业生态的热带雨林里吸收到充足的养分，我们思考的更多的如何将业务做好，如何为顾客提供更大价值的服务。”林倩表示，更多地走出去，协同国内外优质的医疗资源，为客户带来全方位的产品服务体验，是当前企业的主要任务。

 

这，是变革的力量！

 

图左一：五星控股集团副总裁 宁宜置业CEO 陈峰

图右一：五星控股集团副总裁 阿格拉CEO 黄建

图：左二 胡志宇  左三 杨洁  左四 林倩

图：右三 於学波  右二 左欣

 

十年功勋

这十年，他们说

我们做了一件叫做创造的事情

 

          有没有一件事，你曾经连续做十年？有没有一份热爱，值得终身坚守？这十年，五星控股培育了三家国家级独角兽，而其中汇通达、孩子王两家占据了其中两席，用十年创造书写了传奇。

 

         连续上榜中国独角兽榜单，全国首家农村领域独角兽；世界级企业阿里巴巴认可，45亿重金投资；服务13万乡镇会员店，3亿农民消费者，销售规模突破500亿大关；产业互联网+数智零售双轮驱动……这是汇通达扎根农村十年的成绩单。

 

图：汇通达CEO 徐秀贤

 

         从小在农村长大，汇通达CEO徐秀贤对农村很熟悉，也有很深的感情。十年前，选择在农村创业，除了感情之外，坚信农村会是中国未来市场中更广阔的一片天地也是徐秀贤坚定信心的一个原因。如今，各大企业纷纷下沉，试图在这一片蓝海中寻找到新的机会。作为下沉市场的先驱者，徐秀贤认为，要把视角转到为农村市场、为社会创造价值上来。

 

         “让农民生活更美好是汇通达的企业使命，也是我们的价值导向。”十年创业路，并非一层不变，在徐秀贤看来，要实现企业使命需要根据环境不断思考和摸索。

 

        

       从农村电商起步，汇通达逐步走出了一条适应中国农村发展的特色电商之路，如今企业发展站在黄金十字路口，更需谋定而后动，汇通达选择走一条“产业互联网+数智零售”新的发展之路，为乡镇会员店提供数智化零售的解决方案，全面提升“用户粉丝化、门店数字化、经营智能化、赋能精准化”的四化能力。

 

         在2020五星控股年度工作会议上，徐秀贤被授予“十年功勋人物”，正如颁奖词所书：一腔热血，融进累累厚土；一缕微光，穿透商业迷雾。十载耕耘，他用雄心为企业提速；数易春秋，他用坚持为企业探索新路。五百亿规模，大幅度增长，他带领团队走的坚定而又踏实；三亿农民，十三万小店，他赋能乡村谱写振兴篇章；产业互联网、数智零售，他通过双引擎服务农民美好生活。

 

        2008年秋天，震惊全国的毒奶粉事件爆发，引爆中国乳制品行业乃至整个孕婴童行业的信任危机。彼时，除了一些大的生产厂家，在零售端并没有什么有具有话语权的机构，母婴童产品大多分散在200平左右的街边小店。

 

        届时，汪建国刚刚出售了一手创办的五星电器，他带着几个想创业的年轻人准备二次创业，徐伟宏是其中之一。2009年，母婴童行业第一家6000平米的门店亮相南京河西万达购物广场。从此，全国性母婴大店连锁企业孩子王走向大众视野。

 

图：孩子王CEO 徐伟宏

 

        作为孩子王联合创始人兼CEO，徐伟宏带领团队以独特的商业模式掀起行业变革的序章，连续三年将母婴行业带进中国连锁百强榜；4000多个日夜，时刻不忘“让每个童年更美好”使命，以用户为核心，为用户价值创造；150多座城市，370余家门店，为3300万会员家庭提供海量商品和服务。“孩子王是用户的公司，是基于用户需求洞察去打造的用户的门店，是生而独特的孩子王。”，在2020新年贺词中，徐伟宏如是定义。

 

       从经营商品到经营顾客，徐伟宏认为孩子王找到了以用户为核心的最佳发展路径，率先构建了重度会员模式，成为唯一一家构建出全国性数字化的母婴大店连锁企业，通过持续的数字化、服务化、生态化建设，构建产业智慧新生态。

 

       在2020五星控股年度工作会议上，徐伟宏被授予“十年功勋人物”，正如颁奖词所书：从春风少年到年富力强，他将青春融入美好，让心血化为时雨，孕育出母婴童零售行业第一只独角兽。十年百亿，百城万人，他带领团队小步快跑，终成行业领跑者；服务化、数字化、生态化，他带领企业深耕单客；他不忘“让每个童年更美好”初心，开启从中国孩子王向世界孩子王新征程。

 

这，是创造的力量！

 

图：左二 徐秀贤   左三 徐伟宏