2018年双11刚刚落下帷幕，母婴童行业领军品牌孩子王在成熟的大数据支撑下，全渠道整体战绩再创新高。

       据大数据显示，双十一期间孩子王整体交易额创新高达7.6亿元，实现同比增长129%；全渠道消费人数达148万，同比增长107%；共计产生交易281万笔，同比增长115%。

 

 

5大战场齐发 
全渠道全场景触达用户 服务增长表现亮眼

 

       今年双11，孩子王开辟“线下门店、主APP、店APP、天猫旗舰店、微信小程序”5大战场，全渠道更多场景触达用户，实现24小时任意场景，即爱即买。数据显示，双11期间，孩子王线下240家大型数字化实体门店交易额高达6.6亿元，线上渠道交易额达1亿元。

 

       其中，双11期间，孩子王“APP”订单量同比增长227%；“全球购”订单量同比增长124%。仅双11当天，“APP”订单量实现同比增长高达217%，GMV同比增长182%。

       值得关注的是，2018年，孩子王深挖商品服务、育儿服务、互动服务、成长服务，以“大服务”策略为用户提供深度服务。数据显示，双11期间，孩子王全渠道服务订单量同比增长317%。

 

 

 打造优质智慧零售服务 
为用户创造线上线下完美交互体验

 

       业内人士表示，双11已由传统的价格战争夺、包裹量比拼，转为线上线下全渠道互动体验的PK。作为国内领先的新家庭全渠道服务商，孩子王已彻底实现线上线下全面打通、商品和服务相互结合，为用户提供一站式的育儿、成长解决方案，真正实现了用户购物、服务和需求的无边界满足。

       用户不仅可以从0点开始就通过APP在门店下单，同时在门店营业后，同样可以到店体验线上下单线下提货，还可以线上报名预约丰富的互动活动，线下带娃参加体验，享受亲子互动时光。

 

 

畅玩畅买，孩子王不愧是“人气磁石”

 

       双11期间，孩子王湘、赣、粤、川再添4家智慧门店，全国240家大型数字化门店同庆“双11”。依托线下广泛的门店布局，双11期间孩子王密集开展派发“门店大屏红包雨”、“锦鲤抽奖”、“优惠券放送”等优惠玩法，引发用户参与互动热潮。此外，用户还可以使用APP“扫码购”功能自助结账，自主选择立马带走商品或“店配速达“送货上门，享受线下体验、线上消费、门店配送的优质智慧零售服务。

 

 

一站式满足新家庭需求 
宝宝的吃穿用行 妈妈们最钟爱这些大牌

 

       今年孩子王双11全民HIGH购节共吸引1800个母婴童品牌参与，全品类、优惠多，一站式满足新家庭在衣、食、住、行、玩、教、学、帮、租方面的需求。

       据大数据显示，奶粉纸尿裤的订单依然是主流，快消类产品的折扣最能让用户兴奋，也最能激起妈妈们的“囤货欲”。惠氏启赋、宝力臣、嘉宝、巴拉巴拉、良良、基诺浦、贝亲、花王、乐高、宝得适、帕琦等众多母婴童大牌，实力跻身销售榜TOP1。

       在双11买买买的剁手热潮中，南京、重庆、合肥、成都、杭州、武汉、常州、上海、长沙、苏州10个城市的宝妈，位列剁手TOP10城市，为了宝宝的吃穿用行，妈妈们也是“拼”了。

 

       随着零售行业竞争的日益激烈，只有提供优质的服务才能最终赢得消费者的认可。

       今年双11“全民High购节”，孩子王依托成熟的数字化建设，不断创新会员经营，让用户在密集享受优质的商品与服务同时，更被推向强脉冲场景化体验的新高点，并取得新的销售战绩，不仅给消费者，同样给业界交出了一份关于智慧零售的产品、内容和服务令人满意的答卷，前景可待，未来可期！