3月21日，江苏省委常委、南京市委书记杨卫泽来到江苏孩子王实业有限公司视察调研。陪同视察的还有南京市副市长李琦、南京市发改委主任黄澜、南京市商务局局长李利江、巡视员何俊廷、副局长徐震中等有关领导。五星控股集团董事长汪建国、江苏孩子王实业有限公司副总经理沈炜、吴涛、沈晖与五星控股集团、孩子王管理团队陪同参观。

   杨书记饶有兴致地视察了孩子王位于中山东路明故宫五星控股大厦四楼的总部，尤其在采购供应链中心与电子商务中心重点了解，听取了汇报与成绩经验的分享。

   五星控股集团近年来积极探索传统商贸流通业借助电子商务加快转型升级的道路，集团创设的孩子王实业公司瞄准孕婴童市场，采用电子商务、连锁门店和直购手册三位一体的无缝服务模式，迅速占领市场，成为全国知名的品牌。

   在互联网迅速发展的年代，电子商务已经很大程度的取代了老套的购物模式，越来越多的新一代用户选择在网上购买产品和服务。据了解，孩子王的电子商务不仅开创了“妈咪妈咪HOME”社区论坛，面向“80后妈妈”的网购和交流资讯、互动活动的平台，还推陈出新，首创聚合儿童服务机构的平台——妈宝百事帮，这是一个基于互联网的育儿成长资源交易、资讯交流服务平台。家长可以通过这个平台获得自己需要的育儿成长资讯、找到满意的育儿成长服务提供上；合作伙伴（育儿成长服务提供商）可以通过平台与目标人群充分交流并展开顾客服务。

   同时，孩子王“一站式服务”中最有特色的还有其独创的“妈妈后援团”。后援团的成员都是25-40岁的妈妈们，由“孩子王”精挑细选并实行培训上岗。她们不仅是一支送货队伍，更扮演着“母婴顾问”的角色，可以近距离地指导孕妇分娩后的心理、健康、饮食、体形恢复及婴儿生长发育过程中遇到的一系列问题。“妈妈后援团”与顾客的良好互动可以为初为人母的妈妈们提供全程的顾问式关怀及产品导购建议。

   视察中，杨书记充分肯定了孩子王的创新模式经营机制，短时间内在业内取得的良好成绩与口碑。面向社会家庭、孕婴童服务，为社会创造价值，并凸显了企业的社会责任。

   在与五星控股集团与孩子王高管团队会见中，杨书记向汪建国董事长征询对南京电子商务产业发展的意见和建议。杨书记勉励企业抢抓电子商务发展的机遇。他强调，“电子商务的落脚点是商务。”长期以来，得益于南京大都市和区域中心城市的地位，我们的传统商贸流通业发展基础好、优势明显。但是近年来，南京都市圈城市化进程加快和互联网技术的普及，对南京作为“商贸流通业高地”的传统地位带来了极大挑战，我们迫切需要借助电子商务加快传统商贸流通企业转型升级。要进一步优化电子商务产业发展布局，继续全力培育具有较强竞争力的电子商务示范企业，加快建设电子商务园区和平台，推动南京市电子商务企业大发展。

   杨书记表示，非常看好孩子王的经营模式与未来发展，他建议孩子王在交易平台基础上通过网络把有形的、无形的资源整合起来，成为影响帮助家庭和孩子成长的保育和教养平台，为消费者营造深远的吸引力，为孩子成长提供无形的服务与价值，这样反过来会更好的促进销售。杨书记指出，支持孩子王的发展，政府大有作为，可以把政府公共服务平台嫁接进来，比如妇幼保健医院、计生委、妇联等。通过政府的“供货服务”，成为行业领航企业。